Консультация по росту онлайн-школ с гарантией удовлетворённости

Выбери следующий шаг для роста продаж до того, как вложишь в него бюджет и время команды

Илья Кинъёку · одна встреча на 60–90 минут · 40 000 ₽

Если у школы уже есть продажи, команда и рекламный бюджет, перед следующим вложением важно понять, за счёт чего оно должно увеличить продажи. Особенно когда вариантов несколько, а людей и денег на одновременную проверку всех идей не хватает.

За 60–90 минут разберём твой запрос и выберем первые действия с учётом возможностей школы. Ты уйдёшь с пониманием, что делать или тестировать, почему начинать именно с этого и по каким показателям оценивать результат. Отдельно разберём, какие идеи нужно доработать и на что сейчас не тратить ресурсы.

С этими рекомендациями можно вернуться к команде, обсудить следующий шаг с партнёром или обосновать тест собственнику. В течение трёх дней после встречи я пришлю рекомендации в документе с приоритетами.

Если ты недоволен консультацией, верну все 40 000 ₽. Достаточно написать мне в течение пяти дней после встречи. Объяснять или доказывать своё недовольство не нужно.

Обсудить мой запрос

Сначала согласуем задачу. После этого я отправлю ссылку на оплату.

Перед следующим вложением

На каждую идею для роста придётся потратить деньги и время команды

Хочется запустить новый курс, перестроить воронку или увеличить рекламный бюджет. У команды есть предложения, агентство рекомендует свои гипотезы. Каждый вариант выглядит разумно, но выбрать всё равно нужно тебе.

При этом убедительно объяснить идею ещё не значит показать, за счёт чего она даст продажи. Даже если гипотеза сработает, результат может оказаться слишком маленьким, чтобы оправдать затраты. А на её проверку уже уйдут бюджет, время эксперта и работа сотрудников, которые могли заниматься другими задачами.

На консультации посмотрим на выбранное решение до основных вложений. Разберём, насколько оно обоснованно, что стоит изменить и есть ли среди ваших вариантов более приоритетные действия. Если план уже составлен командой или агентством, можно прийти за вторым мнением.

Результат консультации

С чем ты уйдёшь после встречи

Понимание, какие гипотезы заслуживают вложений

Посмотрим, за счёт чего предложенные действия должны повлиять на продажи. Если считаю гипотезу слабой, прямо скажу об этом и объясню почему. Ты сможешь пересмотреть решение до того, как под него начнут собирать воронку, тратить рекламный бюджет или нанимать человека.

Первые шаги в понятном порядке

Выделим, что делать или тестировать в первую очередь, какие идеи требуют доработки, а что пока лучше отложить. У тебя будет объяснение, почему начинаем именно с этих действий и какое предположение проверяем. Так проще выбрать следующий шаг, когда советы команды, партнёров и подрядчиков противоречат друг другу.

Приоритеты, которые учитывают твою команду и бюджет

Будем выбирать гипотезы по ожидаемому влиянию на продажи и по тому, что потребуется для проверки. Например, если весь контент держится на эксперте, который уже загружен своим каналом, идея построить контент-завод потребует другого состава команды. Это нужно учитывать ещё до решения о запуске.

Показатели, по которым можно оценить выбранные действия

Обсудим, на что смотреть при разборе результатов теста. Ты будешь понимать, какой ответ ждёшь от проверки и какие показатели нужны, чтобы его получить. Дешёвые заявки сами по себе ещё не говорят о том, что школа стала больше зарабатывать.

Рекомендации, с которыми можно предметно говорить о следующем шаге

Руководителю маркетинга будет проще объяснить собственнику основания теста. Продюсеру — обсудить с партнёром, что проверить перед вложением в новую воронку. Команде — задать агентству конкретные вопросы о предложенной гипотезе и оценке её результата.

Все рекомендации ты получаешь на встрече. В течение трёх дней они будут у тебя в документе с первыми шагами, приоритетами и показателями для оценки. Его можно передать сотрудникам или подрядчикам и возвращаться к нему по ходу работы.

Задачи для разбора

С каким запросом можно прийти

Выбираем направление под твою задачу. Это может быть аудит, обсуждение стратегии или второе мнение по уже готовому плану.

01

Планируем новый продукт или меняем продуктовую линейку

Новый курс выглядит логичным продолжением того, что школа уже продаёт. Разберём, какую задачу он должен решать, какие изменения в линейке имеют смысл для роста продаж и что стоит проверить перед вложениями в создание и запуск.

02

Хотим построить или перестроить воронку

Есть представление о том, что нужно запустить, но непонятно, как связать этапы и довести человека до покупки. Набросаем основные этапы воронки и задачи каждого из них. У тебя останется схема логики, на которую можно опереться при дальнейшей разработке.

03

Своей базе продаём, теперь хотим выйти на холодный трафик

Люди, которые давно знают эксперта, и те, кто впервые увидел школу в рекламе, могут по-разному воспринимать предложение. Оценим текущий подход и обсудим, что потребуется изменить в предложении и воронке для новой аудитории.

04

Ищем возможности для масштабирования

Увеличивать вложения в текущий подход, пробовать другой источник трафика, менять воронку или продукты? Рассмотрим варианты с учётом того, как сейчас устроена школа, и выберем, что проверять первым.

05

Команда или агентство предложили план, нужно второе мнение

Когда долго работаешь внутри одного проекта, часть решений становится привычной. Посмотрим на план со стороны и разберём, что вы могли не учесть. Если вижу ошибку, объясню, какое решение считаю неудачным и что можно изменить. Обсуждаем процессы и решения, без перехода на личности.

На консультацию можно прийти собственнику, продюсеру, руководителю маркетинга или вместе с командой. Участников выбираем под согласованный запрос. Окончательное решение о внедрении остаётся за тобой и командой.

Илья Кинъёку

Илья Кинъёку

Кто будет разбирать твою задачу

Меня зовут Илья Кинъёку. Больше шести лет работаю с маркетингом в онлайн-образовании. Был маркетологом, руководил командами, запускал новые продукты и дошёл до позиции операционного директора Product University Черняка и Морейниса.

Сам настраивал рекламу, собирал воронки, верстал страницы, внедрял CRM и автоматизацию. Затем отвечал за то, как эти части работают вместе.

Поэтому при разборе запроса смотрю на связь рекламы, продукта, работы отдела продаж и денег, которые получает школа. При выборе гипотезы учитываю и возможный результат, и работу, которую команде придётся сделать для её проверки.

Подробнее о моём опыте ↗

От запроса к рекомендациям

Как проходит консультация

Я записываю встречу, чтобы затем составить её резюме. Запись использую только для этой работы, доступ к ней есть только у меня.

  1. Согласуем запрос до оплаты

    Ты присылаешь вопрос, который хочешь разобрать. Если он слишком широкий, помогу сузить его до конкретной задачи. Когда пойму, что могу помочь, согласуем запрос и я отправлю ссылку на оплату. Уже до оплаты ты будешь понимать, над чем мы будем работать.

  2. До встречи я посмотрю материалы школы

    Пришли ссылки на сайт и соцсети, если они есть. Я заранее с ними ознакомлюсь.

  3. За 60–90 минут разберём выбранную задачу

    Оценим предложенные действия, определим приоритеты и обсудим показатели для оценки результата. Если запрос касается воронки, набросаем её основные этапы и задачи каждого из них. По ходу разговора можем скорректировать направление, если этого требует контекст.

  4. В течение трёх дней ты получишь рекомендации в документе

    Я оформлю обсуждённое на встрече, чтобы тебе и команде было удобно пользоваться рекомендациями. Если набрасывали схему воронки, она тоже останется в документе.

Стоимость консультации

Стоимость консультации — 40 000 ₽

В стоимость входят подготовка по присланным ссылкам, одна встреча на 60–90 минут по согласованному запросу, документ с рекомендациями и два бонуса, о которых расскажу ниже.

Обсудить мой запрос

Сопоставь 40 000 ₽ с решением, которое сейчас обсуждаешь. Сколько школа потратит на новую воронку, рекламный тест или найм сотрудника под выбранное направление? Сколько времени уйдёт у команды и какие задачи придётся отложить?

На консультации мы проверим основания для этого решения. Может оказаться, что идею стоит доработать, начать с другой гипотезы или пока отложить вложения. Разобрать это полезно до того, как команда приступит к реализации и потратит бюджет.

С гарантией возврата всей оплаты ↓

Включены в стоимость

Вместе с консультацией ты получишь два бонуса

Вместе с консультацией ты получишь два бонуса. Они помогут подробнее разобраться в маркетинговых решениях и обсудить их со своей командой.

Бонус 1. Подборка маркетинговых решений из моей практики

Допустим, ты увидел удачную воронку другой школы и хочешь сделать похожую. До начала работы стоит понять, за счёт чего она сработала и есть ли у тебя условия, от которых зависел результат.

В подборке будут учебные разборы реальных задач из моей практики. Покажу исходную ситуацию, доступные данные, ограничения по бюджету и команде. Объясню, почему выбрал конкретный подход, что изменил в предложении или воронке и как оценивал результат.

Ты увидишь ход рассуждений, который обычно остаётся за готовым решением. По каким причинам выбрали именно его, на что рассчитывали и что получили в итоге.

Отдельно разберём, какие условия важны для переноса решения в другую школу. Так ты сможешь сопоставить пример со своим проектом и понять, что проверить перед тем, как предложить команде повторить этот подход.

Бонус 2. Три практических урока для тебя и команды

Каждый урок посвящён решению, с которым можно столкнуться при запуске или росте школы. Можно посмотреть самому или вместе с сотрудником, который отвечает за это направление, и обсудить, как применить разбор к задаче школы.

Урок 01

Купят ли новый курс. Проверяем спрос до записи уроков и большого запуска

Аудитория говорит, что тема интересная. Уже хочется составить программу и попросить эксперта записать уроки. Но прежде чем создавать курс, хочется понять, готовы ли люди за него платить.

На конкретном примере соберём из идеи курса предложение для небольшого платного пилота. Определим, кому его продаём, какую задачу решаем и что проверяем до создания всей программы.

Сравним интервью, предложение с ценой и набор на пилот. Разберём, какие выводы можно делать, когда люди говорят «интересно», оставляют заявки без оплат или покупают. Отдельно объясню, почему покупки своей базы ещё не подтверждают спрос с холодной рекламы.

Ты сможешь выбрать первую проверку своей идеи и понять, какой ответ нужен, прежде чем загружать команду созданием курса.

Урок 02

Своей базе продаём, с рекламы — нет. Что менять в воронке

У своей аудитории предложение покупают, а люди из рекламы уходят. В уроке сравним две версии одной учебной воронки. В первой продажа опирается на знакомство с экспертом. Во второй разберём, что нужно объяснить человеку, который видит школу впервые.

Пройдём путь от объявления до платного предложения. Посмотрим, где теряется обещание рекламы, каких оснований доверять школе не хватает и когда промежуточный шаг помогает покупке, а когда только удлиняет путь. Обсудим основания для каждого изменения и способ его проверить.

После урока ты сможешь выбрать первый участок своей воронки для проверки и объяснить команде, что предлагаешь изменить, почему и по каким показателям оценивать результат.

Урок 03

Заявки подешевели. А школа стала зарабатывать больше?

В отчёте снизилась стоимость заявки. Можно увеличивать бюджет или пока рано?

Разберём два учебных рекламных отчёта с одинаковыми расходами. В одном заявка стоит 500 ₽, а выручка составляет 200 000 ₽. В другом заявка подешевела до 250 ₽, а выручка упала до 160 000 ₽.

Покажу расчёт от рекламных расходов и заявок до оплат. Разберём, как меняют оценку средний чек, возвраты, сроки до покупки и расходы на исполнение. По этим цифрам победителя выбирать рано, поэтому отдельно обсудим, каких данных не хватает.

Ты поймёшь, что запросить у команды перед увеличением бюджета и на что опираться, когда решаешь продолжить сбор данных, изменить подход или остановить тест.

Гарантия удовлетворённости

Если ты недоволен консультацией, я верну всю оплату

До оплаты мы согласуем задачу. После встречи у тебя будет возможность оценить, насколько полезным оказался разбор именно для тебя.

Если ты недоволен консультацией, напиши мне «я недоволен консультацией» в течение пяти дней после встречи. Я верну все 40 000 ₽ в течение пяти дней после обращения.

Доказывать или обосновывать своё недовольство не нужно. Чтобы воспользоваться возвратом, не требуется сначала внедрять рекомендации.

Перед консультацией

Что ещё стоит знать перед встречей

Что делать, если у нас неполные данные?

Начнём с той информации, которая есть. Разберём, какие выводы по твоему запросу она позволяет сделать.

Ты подготовишь воронку целиком?

На встрече обсуждаем логику воронки, её основные этапы и задачи каждого из них. Написание текстов, подробная логика триггеров и полноценная разработка воронки — отдельная работа.

Что будет с нашими внутренними материалами?

Материалы школы третьим лицам не передаю. Публиковать цифры или стратегии из разбора могу только с твоего согласия и без упоминания тебя или школы. При необходимости подпишем NDA.

Нужно ли потом заказывать у тебя дальнейшую работу?

Консультация имеет самостоятельную ценность. Рекомендации можно внедрять своей командой или с подрядчиками. Встречу посвящаем твоему запросу, а дальнейшие услуги обсуждаем только в том случае, если ты сам об этом спросишь.

Начнём с твоей задачи

Приходи с решением, которое хочешь проверить до вложений

Если ты готовишь запуск, изменение воронки или увеличение рекламного бюджета, запрос можно разобрать, пока ещё есть возможность изменить план и последовательность действий.

За одну встречу определим, с чего начать по твоему запросу, что стоит доработать и как оценивать выбранные действия. Рекомендации с приоритетами останутся у тебя в документе. Дополнительно ты получишь подборку маркетинговых решений из моей практики и три урока для себя и команды.

Стоимость — 40 000 ₽ с гарантией удовлетворённости.

В месяц провожу от 5 до 20 консультаций в зависимости от загруженности. Ближайшее свободное время согласуем после обсуждения запроса.

Обсудить мой запрос

Пришли вопрос, с которым хочешь разобраться. Сначала согласуем задачу, затем я отправлю ссылку на оплату.