Пойми, как увеличить продажи твоей онлайн-школы и с чего начать

Консультация Ильи Кинъёку с гарантией удовлетворённости

Хочешь запустить новый курс, переделать воронку или увеличить рекламный бюджет. Идея есть, но стоит ли сейчас вкладывать в неё деньги и время команды?

За одну встречу помогу разобраться с твоим запросом и выбрать первые действия для роста продаж. Ты поймёшь, какие идеи стоит проверить, что в них изменить и что пока отложить. Уйдёшь с понятным планом по своей задаче и будешь знать, по каким показателям оценивать результат.

Если ты останешься недоволен консультацией, верну полную стоимость. Объяснять, почему тебе не понравилось, не нужно.

Обсудить мой запрос

Сначала посмотрю, с чем ты хочешь разобраться. Ссылку на оплату отправлю, когда согласуем задачу.

Илья Кинъёку

Привет, я Илья Кинъёку

Больше шести лет работаю с маркетингом в онлайн-образовании. Был маркетологом, руководил командами и запускал продукты. Дошёл до позиции операционного директора Product University Черняка и Морейниса.

Я сам настраивал рекламу, собирал воронки, верстал страницы, внедрял CRM и автоматизацию. Поэтому, когда мы обсуждаем твою идею, я смотрю, как она может принести продажи и что команде придётся сделать, чтобы её реализовать.

С каким запросом ко мне можно прийти

Консультация для действующих онлайн-школ. Вот несколько ситуаций, в которых она может тебе пригодиться.

Есть идея нового курса или воронки. Стоит ли её запускать?

Хочется сделать новый продукт, изменить предложение или собрать другую воронку. До начала работы разберём, за счёт чего идея должна увеличить продажи, что пока вызывает сомнения и какую проверку стоит провести первой.

Идей много, но за что браться?

Ты собственник или продюсер, у команды несколько предложений, а людей и бюджета на всё сразу не хватает. Помогу выбрать, с чего начать и что отложить. Если по одной идее уже набралось много задач, разберём и порядок действий внутри неё.

Своей базе продаём. Как выйти на холодную аудиторию?

Посмотрим на предложение и путь человека от знакомства со школой до покупки. Обсудим, что потребуется изменить для тех, кто впервые видит тебя в рекламе.

Нужен взгляд со стороны на наш план

Возможно, ты руководишь маркетингом и хочешь обосновать тест собственнику. Или тебе нужно обсудить вложения с партнёром, проверить предложение агентства, понять, стоит ли продолжать выбранное направление.

Когда долго работаешь над проектом, к некоторым решениям привыкаешь. Уже не обсуждаешь, почему выбрали именно такой продукт или так построили воронку. На консультации можно вернуться к этим решениям и проверить, на чём они основаны и подходят ли к нынешней задаче.

Можно прийти одному или вместе с командой. Обсуждаем решения и варианты исправления без перехода на личности. Если твой вопрос шире этих примеров, пришли его мне.

Что у тебя будет после консультации

Понятный план по твоей задаче

Какую идею проверять первой, какие действия для этого нужны и почему именно в таком порядке. Сможешь вернуться к команде и обсудить, за что браться, без необходимости заново собирать весь разговор по памяти.

Моё мнение о том, что стоит изменить или отложить

Объясню, где вижу слабое место и на чём основан вывод. Если данных для решения не хватает, обсудим, что нужно выяснить, прежде чем вкладываться дальше.

Показатели, по которым оценивать проверку

Разберём, на что смотреть после выбранных действий и как по этим данным решать, продолжать тест, менять подход или остановиться. Например, снижение стоимости заявки само по себе ещё не говорит, что школа стала больше зарабатывать.

Все рекомендации получишь на встрече. В течение трёх дней я пришлю документ с обсуждённым планом, приоритетами и показателями. Его можно передать сотруднику или подрядчику, который будет заниматься внедрением.

Как мы разберём твою задачу

Сначала пришли мне вопрос, с которым хочешь разобраться. Я посмотрю, могу ли помочь. Когда договоримся о задаче, отправлю ссылку на оплату.

До консультации пришли ссылки на сайт и соцсети школы, если они есть. Я заранее их посмотрю, чтобы на встрече быстрее перейти к твоему вопросу. Если часть показателей у вас не считается, начнём с информации, которая есть, и разберём, какие выводы она позволяет сделать.

На встрече за 60–90 минут обсудим выбранную задачу и первые действия. Можно разобрать расширение продуктовой линейки или выбрать направление для роста.

Если считаю, что в твоём плане есть слабое место, скажу прямо и объясню почему. Если идея заслуживает проверки, помогу разобраться, с чего начать. При выборе действий учту бюджет, людей и задачи, которыми они уже заняты.

По ходу разговора можем скорректировать запрос, если выяснится, что разбираться нужно с другой частью задачи.

Логика выбора

Как я выбираю, что стоит делать первым

Влияние на продажи
Ресурсы для проверки
Возможности команды

Чтобы выбрать, с чего начать, я сначала разбираюсь, за счёт чего идея может увеличить продажи и выручку. Затем смотрю, что понадобится для её проверки. Сколько денег и времени придётся потратить, кто в команде сможет этим заняться.

Например, ты хочешь выпускать больше контента, а эксперт уже едва успевает вести свой канал. Прежде чем предлагать контент-завод, нужно понять, кто будет придумывать темы, снимать и монтировать. Если для этого придётся собирать отдельную команду, такие затраты нужно учитывать ещё при выборе идеи.

Кейс нейропсихолога

Как нейропсихолог стала продавать сопровождение за 200 000 ₽

Ко мне пришла нейропсихолог с задачей повысить чек и собрать продукт, который поможет больше зарабатывать. При этом ей было страшно поднимать цену и объяснять изменения клиентам, которые привыкли платить меньше.

Было

16 900 ₽ за месяц сопровождения

8 200 рублей за диагностическую консультацию
Стало

200 000 ₽ за пакет на четыре месяца

25 000 рублей за диагностическую консультацию

Разобрались, за что клиент платит

Ей казалось, что в её работе нет ничего особенного и другие специалисты делают примерно то же самое. Мы разобрали, что именно она даёт клиентам и почему это важно для детей и их семей. Ей самой нужно было увидеть эту ценность, чтобы уверенно объяснять новую цену.

Оформили предложение

Прописали ценность работы, структуру продукта и оформили договор. Она стала понятнее объяснять клиентам, что входит в сопровождение и что они получают. Собрали пакет сопровождения на четыре месяца. По её словам, в основе остались в целом те же услуги, но изменились предложение, срок и сумма покупки.

Перешли к продаже нового пакета

Повышать цену было непросто. Сначала мы обсуждали 50 тысяч рублей, потом 100 тысяч и постепенно дошли до предложения за 200 тысяч. Она начала рассказывать о нём клиентам. Через две недели работы состоялась первая продажа нового пакета — на четвёртом звонке.

Появились деньги на развитие

В отзыве она рассказала, что дополнительные средства позволили расширять и обучать команду, вкладываться в рекламу и улучшать условия для клиентов. Диагностическая консультация тоже подорожала — с 8 200 до 25 000 ₽.

«Доносить это я стала значительно лучше»

Так она описала, что изменилось в её объяснении ценности работы клиентам.

Здесь результат появился в ходе совместной работы и внедрения. На консультации мы можем разобрать твой продукт и предложение, выбрать, что изменить и как это проверить. Дальше выбранные действия нужно будет реализовать и оценить результат.

Ещё несколько примеров из моей практики

Задачи в проектах были разными — проверить новый продукт, выйти на холодную аудиторию или выстроить маркетинговую систему.

600 000 ₽ продаж за две недели

Практикум по нейросетям. Спроектировал практикум с нуля и запустил тест нового продукта. За первые две недели продажи составили 600 000 ₽. Это пример моей работы с запуском и проверкой новой идеи.

Первый тест окупил рекламу

Школа по бас-гитаре. Разработал мини-продукт для людей, которые приходили с холодной рекламы. Первый тест окупил рекламный бюджет и дал данные для решения, стоит ли масштабировать воронку. Здесь задача была в выходе на новую аудиторию.

Больше 5 млн ₽ выручки в месяц

Product University. Отвечал за маркетинговую систему целиком. Выстроенная система помогла школе выйти на выручку больше 5 млн ₽ в месяц и меньше зависеть от отдельных запусков.

Стоимость — 40 000 ₽

В стоимость входят встреча на 60–90 минут, документ с рекомендациями и все четыре бонуса.

Обсудить мой запрос

Пришли вопрос, с которым хочешь разобраться. Сначала согласуем задачу, затем я отправлю ссылку на оплату.

Новая воронка, рекламный тест или найм под выбранное направление потребуют денег и времени команды. На консультации мы можем заранее разобрать, стоит ли вкладываться в этот план и что в нём изменить, пока основные расходы ещё впереди.

В месяц провожу от 5 до 20 консультаций в зависимости от загруженности. Ближайшее свободное время согласуем после обсуждения запроса.

С гарантией возврата всей оплаты ↓

Включены в стоимость

Четыре бонуса для тебя и команды

Бонус 01

Маркетинговые решения из моей практики

Подборка разборов реальных задач. Покажу, с какой ситуацией работал, какие были данные, бюджет и команда. Объясню, почему выбрал конкретное решение и что получилось.

Ты сможешь сопоставить эти ситуации со своей школой. В каждом разборе объясню, какие условия важно проверить, прежде чем повторять подход у себя.

Бонус 02

Купят ли новый курс

На примере соберём предложение для платного пилота. Посмотрим, чем отличаются интерес на интервью, заявки и оплаты, чтобы ты мог выбрать проверку спроса до записи программы. Отдельно разберём, почему покупки своей базы ещё не подтверждают спрос с холодной рекламы.

Бонус 03

Своей базе продаём, с рекламы — нет

Сравним две версии учебной воронки. Посмотрим на обещание рекламы, основания доверять школе и промежуточные шаги до покупки. Ты сможешь выбрать участок для проверки и объяснить команде, что менять и как оценивать результат.

Бонус 04

Заявки подешевели. А школа стала зарабатывать больше?

На двух учебных отчётах пройдём от расходов на рекламу до оплат. Учтём средний чек, возвраты, сроки покупки и расходы на исполнение. Разберём, каких данных не хватает для решения об увеличении бюджета, изменении или остановке теста.

Уроки можно посмотреть самому или вместе с сотрудником, который отвечает за направление.

А если консультация мне не понравится?

Напиши мне «я недоволен консультацией» в течение пяти дней после встречи. Верну полную сумму в течение пяти дней после обращения.

Доказывать недовольство или сначала внедрять рекомендации не нужно.

Ещё несколько вопросов

А если я услышу то, что уже знаю?

Возможно, часть идей тебе уже знакома. На консультации разберём, какие из них подходят к твоей задаче, что мешает их проверить и с чего начать. Если останешься недоволен встречей, действует гарантия возврата.

За одну встречу успеем разобраться?

Поэтому мы заранее согласуем вопрос. Если он слишком широкий для 60–90 минут, я предложу, на чём сосредоточиться. Так мы сможем подробнее разобрать выбранную задачу.

Кто будет внедрять рекомендации?

Ты решаешь, что внедрять и кому поручить работу. Можно сделать это своей командой или с подрядчиками. Дальнейшие услуги со мной обсуждаем только по твоему запросу.

Ты разработаешь воронку целиком?

На консультации по воронке обсуждаем логику, основные этапы и их задачи. Схема останется в документе, чтобы на неё можно было опереться при разработке. Написание текстов, подробная логика триггеров и полноценная разработка — отдельная работа.

Что будет с материалами школы и записью встречи?

Материалы школы третьим лицам не передаю. Публиковать цифры или стратегии могу только с твоего согласия и без упоминания тебя или школы. При необходимости подпишем NDA. Запись встречи использую только для резюме, доступ к ней есть только у меня.