Когда мне было всего несколько лет, я упал с дачного второго этажа. Прямо в кусты и на бетонные дорожки. С тех пор у меня остался страх высоты. Иногда он накатывает так сильно, что я не могу сдвинуться с места.
🫨 У каждого из нас есть такие страхи
Они возникают из-за событий, которые мы пережили в жизни. Иногда мы даже не осознаем, насколько сильно они нами управляют.
Теперь представь, ты предлагаешь клиенту идеальный оффер. Все расписано до мелочей: результаты, трек, пошаговый план.
❌ А он не покупает
Почему?
Возможно, это страхи. И дело не в твоем продукте. Человек может бояться самого себя. Бояться, что не справится. Бояться, что снова не получится.
Логика здесь бессильна. Объяснять человеку с аэрофобией, что летать безопаснее, чем ездить на машине, бесполезно.
➡️ Но есть другой путь
Эти страхи можно преодолеть с помощью эмоций. Более сильных, чем страх. Например, можно создать в голове клиента яркую картину его будущих достижений. Если эта картина будет эмоционально сильнее страха, он решится.
Или же создать чувство безопасности. Так, чтобы клиент чувствовал, что ты его не бросишь, что бы ни случилось.
Когда мы преодолеваем страхи клиента с помощью сильных эмоций, мы помогаем ему не только принять решение, но и изменить свою жизнь.
Чтобы помочь клиентам преодолеть свои страхи и двигаться вперед, важно не только эмоционально поддерживать их на каждом шаге, но и создавать для них последовательный путь к достижению целей. Один из эффективных способов — использовать лестницу ценностей, которая постепенно ведет клиента от простых решений к более сложным и ценным продуктам.
Прочитай статью по ссылке, чтобы узнать, как правильно выстроить такую лестницу и помочь клиентам шаг за шагом преодолевать свои страхи и достигать результатов — https://evol.education/value-ladder