В детстве я искренне не понимал рекламу. Ну правда! Вот смотришь какую-нибудь рекламу сливочного сыра: красивые люди едят бутерброды, улыбаются... Но что за бессмыслица?
Почему никто не рассказывает про сам продукт? Почему не показать его реальные качества, не объяснить, как он устроен и чем конкретно полезен?
Казалось, всё должно быть просто и понятно. Потом я открыл для себя «магазин на диване».
И, о боги маркетинга, вот же она — реклама мечты! (О существавании какого-то там маркетинга в дестве я конечно же не знал.) Всё чётко, понятно, логично: берём супер-клей, склеиваем кусок ткани и подвешиваем к потолку. На ткани висит мужик, подтягивается, 100 кг живого веса, не шутки! А ткань не рвётся на склейке — если рвётся, то в другом месте.
Я тогда подумал: «Вот такой должна быть реклама!»
Это сейчас я знаю, что это классический прием маркетинга под названием «драматическая демонстрация». Но тогда я воспринимал её исключительно как самую логичную и убедительную вещь на свете. И никак не мог понять, почему вся реклама такая бессмысленная, а логика царит только на отдельном канале.
Но знаешь, в чём прикол? В той рекламе тоже не было никакой логики! Вся её сила — в эмоциях и триггерах. Именно эмоции заставляют тебя смотреть, затаив дыхание, как человек висит на склеенной ткани. Логика подключается лишь потом — чтобы оправдать уже принятое эмоциональное решение о покупке.
Попытка продать что-то исключительно через логику — это утопия. Человек не умеет принимать решения только головой. Даже самые рациональные из нас сначала делают выбор сердцем, а уже потом включают мозг и объясняют сами себе: «Ну да, это ведь логично...»
Любая продажа невозможна без эмоций. Если в твоей коммуникации с клиентом нет эмоций и психологических триггеров, ты просто не даёшь человеку возможности сделать выбор.
И твой продукт останется на полке. Даже если это лучший продукт в мире.
Почему никто не рассказывает про сам продукт? Почему не показать его реальные качества, не объяснить, как он устроен и чем конкретно полезен?
Казалось, всё должно быть просто и понятно. Потом я открыл для себя «магазин на диване».
И, о боги маркетинга, вот же она — реклама мечты! (О существавании какого-то там маркетинга в дестве я конечно же не знал.) Всё чётко, понятно, логично: берём супер-клей, склеиваем кусок ткани и подвешиваем к потолку. На ткани висит мужик, подтягивается, 100 кг живого веса, не шутки! А ткань не рвётся на склейке — если рвётся, то в другом месте.
Я тогда подумал: «Вот такой должна быть реклама!»
Это сейчас я знаю, что это классический прием маркетинга под названием «драматическая демонстрация». Но тогда я воспринимал её исключительно как самую логичную и убедительную вещь на свете. И никак не мог понять, почему вся реклама такая бессмысленная, а логика царит только на отдельном канале.
Но знаешь, в чём прикол? В той рекламе тоже не было никакой логики! Вся её сила — в эмоциях и триггерах. Именно эмоции заставляют тебя смотреть, затаив дыхание, как человек висит на склеенной ткани. Логика подключается лишь потом — чтобы оправдать уже принятое эмоциональное решение о покупке.
Попытка продать что-то исключительно через логику — это утопия. Человек не умеет принимать решения только головой. Даже самые рациональные из нас сначала делают выбор сердцем, а уже потом включают мозг и объясняют сами себе: «Ну да, это ведь логично...»
Любая продажа невозможна без эмоций. Если в твоей коммуникации с клиентом нет эмоций и психологических триггеров, ты просто не даёшь человеку возможности сделать выбор.
И твой продукт останется на полке. Даже если это лучший продукт в мире.