Бывало такое, что твой сотрудник или подрядчик срывал сроки, и из-за этого весь процесс летел к чертям?
Скорее всего, да. И ты, наверняка, тщательно выбираешь тех, с кем работаешь. Поэтому такие неудачи всегда расстраивают.
Кажется, что дело в них. Но чаще всего проблема не в людях, а в самом процессе.
Вот смотри. Наверняка и у тебя бывало, что ты сам не успевал сделать задачу в срок. И процесс рушился.
Но когда это происходит с твоим сотрудником, кажется, что это его вина. Возникает желание надавить. Начинаешь говорить: «Ну, сколько можно? Ну, когда ты это сделаешь? Почему ты постоянно не успеваешь?»
Знакомо?
Такие разговоры редко помогают. Максимум — на очень короткий срок. А потом всё возвращается на круги своя.
🙃 Я хочу предложить способ, который помогает обойтись без давления и агрессии
Он добавляет прозрачности в процесс и уменьшает вероятность срыва сроков.
Всё просто. Нужно добавить промежуточные дедлайны и точки синхронизации.
Как это работает? Давай разберем на примере.
Допустим, ты поручил таргетологу запустить рекламную кампанию в четверг. Сегодня понедельник.
🔢 Вот как можно разбить задачу:
1️⃣К вечеру понедельника таргетолог присылает портреты аудитории, на которые он будет целиться. В 18:00 вы созваниваетесь на 5 минут, чтобы подтвердить портреты.
2️⃣Во вторник в 15:00 проводите пятиминутку. Таргетолог показывает прописанные офферы для рекламы и тексты объявлений.
3️⃣В среду в 12:00 новый созвон. Таргетолог показывает креативы.
4️⃣В четверг в 12:00 ещё одна пятиминутка. Таргетолог показывает готовую рекламную кампанию, которую останется только запустить.
Итак, на 4 пятиминутные встречи ты потратишь всего 20 минут. Но зато у тебя будет полная ясность, что задача идет как надо. И у сотрудника не будет шанса отложить работу до последнего.
⚽️ Такие пятиминутки работают не только для контроля
Они важны для обеих сторон.
Ты видишь, что задача выполняется по плану и можешь внести коррективы, если что-то идёт не так. Таргетологу тоже проще, потому что он понимает, что нужно сделать к каждой встрече, и у него нет шанса откладывать задачи.
Для него это подготовка к встрече, а не просто выполнение задания к дедлайну.
Если просто поставить задачу — «подготовь рекламную кампанию к четвергу», сотрудник может её постоянно откладывать. И только в четверг, когда остаётся несколько часов, за неё возьмётся. Естественно, за полдня её сделать невозможно.
🤔 Но когда задачу разбивают на части, сотрудник сам того не осознавая, делает всё в срок
И для него это меньше стресса, и для тебя — гарантия выполнения задачи.
Если у тебя много подрядчиков или сотрудников, можно поставить другого человека, который будет проводить пятиминутки с частью команды. А ты будешь созваниваться с ним по результатам.
🗓 Я всегда использую такие промежуточные дедлайны, когда работаю с клиентами
Например, когда строю маркетинговую стратегию, создаю воронки или прописываю лестницу ценностей.
Эти задачи могут занимать месяцы. Но у нас всегда есть минимум еженедельные точки синхронизации. На них я показываю сделанную работу, обсуждаю текущий этап и получаю подтверждение от эксперта. И, конечно, озвучиваю круг работы на ближайшую неделю.
Такой подход помогает всем видеть ясную картину. Никто не чувствует стресса. И работа идёт чётко по плану.
Если хочешь сам разобраться, как строить Лестницу ценностей, которая будет вести твоих подписчиков к покупкам всех твоих продуктов, смотри статью по ссылке — https://evol.education/value-ladder