Недавно обсудил с коллегами, почему одни онлайн-школы растут, а другие остаются на месте. Оказалось, что здесь два вопроса, и два ответа. Одни онлайн-школы растут, потому что умеют работать с аналитикой. А вторые, не растут, потому что у них вообще нет аналитики. В первом случае ключевой фактор — это умение работать с аналитикой. Во втором, просто начать ею пользоваться. Без нее сложно понять, что работает, а что нужно улучшить.
Аналитика — это не просто цифры и графики. Это инструмент, который позволяет видеть реальную картину твоего бизнеса. Представь, что у тебя есть карта, но без компаса. Трудно понять, куда идти, верно? Вот так и с онлайн-школой. Без аналитики ты не увидишь, какие курсы популярны, какие темы интересуют студентов больше всего, и какие преподаватели работают лучше остальных, какая реклама приносит больше прибыли... И т.д.